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2004年07月31日

交渉術

カテゴリー : 02. 心理

ついでにメモ。

・頑固な相手も心を開く「共感型」説得術
・成功を勝ち取る「弱者必勝」の交渉術
・人の心を掴む「沈黙」「あいづち」「ノー」の使い方
・エグゼクティブが陥りやすい「交渉の落とし穴」
　

 
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