2005年03月21日
理屈では人は動かない。好き嫌いで動く。
カテゴリー : 02. 心理
人はほとんどの場合、理屈で判断しません。感情で判断しています。
例えば、「○○が欲しい」と思ったとき、「今月は予算に余裕があるから」「今月はがんばったから、自分へのご褒美だ」などと理由付けをすることがありますが、理由付けはあくまで「欲しい」という感情が発生した後に、後付でつけられるものです。
つまり、ほとんどの人は、まず感情が先で、理屈があとになっていることが多いのです。
科学的にいくら説明しても納得しなかったのに、「バチがあたるぞ」のような宗教的な説明をしたら、話が通ってしまうのも、実はこの心理が働いています。
「あの人の言ってることは正しいけど、あの人、嫌いだから反対だ」という人がいるもの、この心理が働いています。
人は、理屈ではなく、好き嫌いや感情で動いていることが多い。
これは忘れてはならないポイントだといえるでしょう。
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コメント
okamotoさん、はじめまして。
仕事でも、「感情が先で、理屈があと」ってシーンはよく見ますし、経験してます(笑)。
昔読んだ堀紘一さんの本に「優秀な営業マンは『買うための言い訳』をお客に与えられる人だ」って記述があったのを思い出しました。
追伸:
メルマガも興味があるテーマだったので登録しました。楽しみにしています。
ちなみに、僕の持論は「人は感情の生き物だ!」で、同タイトルのblogも開設しています。よろしかったら覗いてみてください。
投稿者: hiroc at 2005年04月16日 00:03コメントする
