銀座のママサンがね・・・

昔、テレビのドキュメンタリー番組で、銀座のクラブを切り盛りするママサンが、新人のホステスを教育するときに言っていたこと。
　
「売上をあげようとして、お客さんに高いお酒を勧める、なんてことをしているうちは、どんなに頑張ってみても絶対に売上なんかある一定以上増えません。
　
でも、お客さんに少しでも喜んでもらいたい、心の底から楽しんで欲しい、と誠心誠意、とことん尽くしていれば、知らないうちに目標額の売上金額なんて超えてしまうのよ。」
　
なるほど～、と納得した記憶がある。

 

POSTED BY  okmt

「01. マーケティング」カテゴリ記事の一覧